Personvernerklæring

Personvern

Iterreng AS tar ditt personvern på største alvor, og vi verdsetter tilliten du viser oss. Nedenfor finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har.

Behandling av personopplysninger

All behandling av personopplysninger skjer i henhold til gjeldende personvernlovgivning og overvåkes av Datatilsynet. Iterreng AS er behandlingsansvarlig og følger personopplysningsloven.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Opplysninger du gir oss:
Når du registrerer deg i nettbutikken, handler, tar kontakt via telefon eller e-post, samler vi inn opplysninger som navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Dette er nødvendig for å kunne levere varer, kontakte deg ved behov, forbedre våre tjenester, utføre regnskapsføring og sende deg informasjon om bestillinger og nyhetsbrev.

Opplysninger samlet gjennom bruk av iterreng.no:
Vi samler automatisk inn data om hvilke produkter og kategorier du besøker, enhetsinformasjon, IP-adresse, operativsystem og bruksmønster. Denne informasjonen er anonymisert og brukes til å forbedre nettsiden og tilpasse markedsføring etter dine interesser.

Hvordan samler vi inn data?

  • Vi samler inn informasjon du selv oppgir ved kjøp eller kontakt.
  • Vi benytter informasjonskapsler (cookies) for å analysere trafikk og bruksmønstre på nettsiden. Disse kan du administrere og slette i nettleserens innstillinger.
  • Vi samler også inn bruksdata for å gjøre nettsiden mer brukervennlig.

Formål med innsamling

Vi bruker opplysningene for å kunne levere varer, opprettholde kontakt med deg, samt til markedsføringsformål. Dette inkluderer blant annet ordrebekreftelser, pakksedler, returskjemaer og nyhetsbrev med relevant informasjon, tilbud og rabattkoder. Fysiske forsendelser inneholder kun varer og nødvendige dokumenter.

Sikkerhet og deling av data

Vi følger strenge rutiner for lagring og beskyttelse av personopplysninger, i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Vi deler, selger eller bytter ikke personopplysninger med tredjepart, bortsett fra når eksterne samarbeidspartnere utfører nødvendige tjenester på våre vegne (for eksempel transport eller IT-tjenester).

Endring og sletting av opplysninger

  • Du kan når som helst oppdatere kontaktinformasjonen din via kundesenteret i nettbutikken eller ved å kontakte oss direkte.
  • Opplysninger knyttet til kjøp oppbevares så lenge lovpålagt iht. bokføringsloven.
  • Informasjonskapsler (cookies) kan administreres og slettes i nettleseren din.
  • Du kan bruke programmer som Ghostery for ytterligere kontroll over cookies og sporing.

Kontakt

For spørsmål om vår personvernerklæring, ta gjerne kontakt:

E-post: post@iterreng.no
Adresse: Iterreng AS, Orgnr 914009871, Gamle Ringeriksvei 61B, 1357 Bekkestua