Tilgjengelighet

Vi vil at alle skal kunne handle hos iterreng.no – også med skjermleser, bare tastatur, forstørrelse eller på en liten mobilskjerm.

Hva vi følger

Vi følger forskrift om universell utforming av IKT-løsninger, som bygger på retningslinjene WCAG 2.0 på nivå A og AA. Vi bruker den nyere versjonen WCAG 2.2 AA som mål der det er mulig.

Det vi har gjort

I oktober 2026 gikk vi gjennom butikken med automatiske verktøy og med tastatur, på mobil og datamaskin, og rettet blant annet:

  • synlig markering av hvor du er når du bruker tastaturet
  • bedre kontrast på priser, merker og små tekster, og understrekede lenker i tekst
  • større tekst på mobil, kortere linjer og vanlig skrift i stedet for store bokstaver på knapper og overskrifter
  • forsidebildet står stille i stedet for å bytte av seg selv
  • mobilmenyen, søket, prisfilteret og bildevisningen er bedre tilpasset tastatur og skjermleser
  • i kassen hopper ikke lenger innholdet mens betalingsskjemaet lastes, og skjulte felt er tatt ut av tabrekkefølgen
  • du velger størrelse selv på produktsiden; en størrelse er bare valgt på forhånd når det bare er én å velge
  • brede tabeller kan rulles med tastaturet, og valgene for informasjonskapsler får plass og kan rulles på små skjermer
  • skjemaene sier fra ved boksen hvis personvernerklæringen ikke er godtatt, i stedet for at sendeknappen er låst

I november 2026 fulgte vi opp med en ny gjennomgang og rettet blant annet:

  • én tydelig skrifttrapp, der viktigere overskrifter alltid er større, og større tekst på knappene på forsiden
  • lagerstatus for størrelsene før du har valgt, og utsolgte størrelser merket i lista i stedet for skjult
  • totalsummen og en lenke tilbake til handlekurven øverst i kassen på mobil
  • søkeknappen er synlig på mobil også når du ruller nedover

Det vi vet ikke er godt nok ennå

  • Betalingsskjemaet i kassen kommer fra betalingsleverandøren Dintero. Feilmeldingene der sier bare hvilket felt som er feil, ikke hva som er feil. Vi har meldt det til Dintero. Trenger du hjelp med en bestilling, ring oss.
  • Produkttekster kommer fra leverandørene, og noen er på engelsk eller mangler gode bildebeskrivelser.
  • Kontaktskjemaet bruker reCAPTCHA mot spam. Får du problemer med den, send e-post i stedet.

Si fra til oss

Møter du noe som stopper deg eller gjør det vanskelig å handle, vil vi gjerne vite det. Skriv hva du prøvde å gjøre og hvilken side det gjaldt, så retter vi det. Vi svarer normalt innen 1–2 virkedager.

Får du ikke svar, eller er du ikke fornøyd med svaret, kan du kontakte Tilsynet for universell utforming av IKT.

Sist oppdatert 12. november 2026.